moAI TECH Tools
TEM Tools es un sistema de gestión de telecomunicaciones con módulos desarrollados para optimizar los procesos de control y gestión de los recursos de telecomunicaciones de los clientes.
Proporciona tres módulos básicos vía web, en la nube, para atender los procesos de Auditoría de Cuentas, Gestión de Teléfonos Móviles y Facturación, así como una interfaz para gestionar la Gestión de Inventario.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
El sistema permite la integración con la mayoría de ERP's, y se pone a disposición del cliente de forma totalmente personalizada, con las adaptaciones necesarias a los estándares de control financiero y operativo de cada empresa.
Es una herramienta versátil, robusta, optimizada y actualizada que brinda a los gerentes de Telecomunicaciones de las empresas visibilidad operativa y financiera, lo que ayudará mucho en la toma de decisiones para acciones de reducción de costos y también en la búsqueda de la eficiencia operativa.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
Qué pone a disposición:
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
Auditoría de cuentas
Con las cuentas de Telecom de los operadores como fuente de información, el módulo de Auditoría de Cuentas carga los archivos electrónicos de detalle que proporciona el operador y realiza un reprocesamiento de la información en base a la información del contrato proporcionada por el cliente.
Procesa los más variados formatos disponibles, como FEBRABAN, Excel, PDF (generado por el operador) y otros.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
Presenta un resumen de los costos de telecomunicaciones por operador y los análisis comparativos entre lo que cobró el operador y el resultado del reprocesamiento, indicando cuánto se debe impugnar y los detalles de los errores para las discusiones con el operador.
También proporciona control de disputas, con seguimiento de llamadas a los operadores y el registro de devoluciones y contactos, todo para asegurar que el reembolso de los montos se realice en consecuencia.
TARIFADOR
Cargas y tarifas, en base a los contratos telefónicos de los clientes, tickets de detalle de llamadas (CDR - Call Detail Record), generados por la PABX del cliente, para brindar información gerencial y operativa para la toma de decisiones y para la correcta apropiación de costos de Telecom al costo correcto centros.
Permite un mejor control de los costos, una mejor apropiación de los valores, atribuyéndolos a la persona o al centro de costos que realmente utilizó el recurso.
Genera informes e información típica e ideal para el apoyo en la toma de decisiones, dando la correcta visibilidad de los gastos.
Genera informes específicos por Extensión, Usuario, Tipo de Conexión, Centro de Costos, Trunk, Central, etc., estructurados con el fin de facilitar el análisis de datos y obtener la información más relevante para el negocio, tales como:
los Usuarios principales (usuarios o sucursales que gastan más)
los Centros de coste superior (áreas o centros de coste que gastan más)
los Tipo de conexión troncal
los Análisis de rutas de menor costo (¿están funcionando bien?)
los Desglose de llamadas
los Uso del maletero
los Análisis de tamaño de canal
los Comportamiento típico de uso de recursos
los Reparto y liquidación de costes (incluida la integración con ERP)
los Otros
También permite el acceso a los detalles de la llamada directamente por el usuario del recurso, y también permite marcar llamadas privadas.
Telefonía
móvil
Permite la gestión online de toda la información asociada al uso de los servicios de telefonía móvil contratados por el cliente, incluyendo:
o Inventario en línea, reemplazando las hojas de cálculo de inventario que las empresas suelen utilizar
el control de línea
Control de dispositivos celulares
o Control de viruta
o Membresía del centro de costos
o Reparto y asignación de costos (incluida la integración con ERP)
o Auditoría
o Control de gastos del equipo
o Opción de marcación privada
Registro, inventario y prorrateo
Permite la gestión en línea de toda la información asociada con el uso de los recursos de Telecom, incluyendo:
las extensiones
o Líneas celulares
o Dispositivos celulares
o Líneas fijas
Enlaces de datos
o Usuarios
o Central
o Troncos
o Contratos
o Centros de costos
o Prorrateos
