Gestión de Costos de Telecomunicaciones (TEM - Telecom Expense Management), con operación y mantenimiento del servicio, con enfoque en inventarios, costos y mejora continua (PDCA). Gestionamos sus tarifas y servicios Fijos, de Datos y Celulares (líneas, dispositivos y chips).

Realizamos un seguimiento de los costos mensualmente, actualizamos su inventario, nos ocupamos de sus cuentas al interactuar con los operadores y respaldamos su negocio.

Nuevamente, utilizando nuestra metodología, seguimos todo el Ciclo de Vida de los servicios de Telecom contratados.

Permítanos encargarnos de esto mientras usted se concentra en su negocio.

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Este Servicio es parte de:

• Mantenimiento del inventario de Telefonía Fija, Datos y Móvil

• Auditoría mensual de cuentas

• Gestión de carga

• Análisis periódico de comportamiento y mercado, con sugerencias de mejora - Consultoria Mensual

• Apoyo en la implementación de campañas de Reducción o Sensibilización

• Informes automáticos y personalizados

• Optimización de recursos con un enfoque en la rentabilidad comercial (reducción de costos con mayor productividad)

• Gestión de línea y dispositivos móviles

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Utilizamos una herramienta robusta y personalizable para apoyarnos en estos servicios, que nos ayuda a:

• Brindar mayor visibilidad de los servicios contratados, a través de Reportes Completos y Focalizados en la identificación de GAP´s y Oportunidades de Mejora, con base en nuestra Metodología

• Administrar mejor el inventario, reemplazando todas las hojas de cálculo que se utilizan actualmente para este propósito, reduciendo el riesgo de errores e inconsistencias

• Cargar facturas en formato electrónico (incluido PDF) de manera más efectiva, realizando automáticamente los procesos de Auditoría y Asignación de Costos en los respectivos Centros de Costos del Cliente

• Gestionar mejor Contratos, Facturas y Servicios, además de la Relación con Operadores